La convenienza si fa Svizzera

Puoi trasferire facilmente il tuo numero gratis e CHmobile si occuperà anche di disdire il tuo vecchio contratto. Quando ordini il tuo abbonamento CHmobile online, puoi selezionare “Mantieni numero” durante il processo di ordinazione e sarai guidato attraverso i vari passaggi. Se hai una SIM prepagata, segui le istruzioni qui.

No, i tuoi contatti non verranno trasferiti automaticamente sulla nuova SIM.

Se i tuoi contatti sono salvati sul tuo dispositivo o su un account cloud (come Google o iCloud), li manterrai anche dopo aver cambiato la SIM.

Se i tuoi contatti sono memorizzati direttamente sulla tua vecchia SIM, non verranno trasferiti su quella nuova. Dovrai copiarli o esportarli sul tuo telefono o sul tuo account cloud prima di cambiare.

Sì. Avrai la copertura cellulare e Internet in tutta la Svizzera. La rete è fornita da Sunrise Switzerland, che gestisce una delle reti mobili più grandi e avanzate del Paese. Sunrise offre un'ampia copertura 4G e 5G in tutta la Svizzera, anche nella maggior parte delle zone rurali e montuose, quindi puoi aspettarti una connessione cellulare e Internet affidabile quasi ovunque tu vada. Vai alla mappa della copertura di rete.

Il piano CHmobile Plus include il roaming dati in Europa (Zona 1). Per gli altri piani, per le chiamate internazionali e all'estero, si applicano costi aggiuntivi al minuto. Puoi trovare i dettagli sui paesi inclusi e sulle tariffe di roaming qui.

Se pensi di usare il tuo telefono all'estero, ti consigliamo di aggiungere un pacchetto roaming al tuo account dopo l'abbonamento.

Certo. Durante il processo di ordinazione, puoi scegliere se ricevere una SIM fisica, che ti verrà inviata per posta, o se preferisci una eSIM.

Scopri di più sulla eSIM qui.

Il nostro team di assistenza in Svizzera non vede l'ora di ricevere la tua chiamata (sì, davvero!). Prendi il telefono e chiama la nostra hotline gratuita: 0800 18 18 18. E qui c'è una curiosità: il numero 18 sta per il 1° agosto, la nostra festa nazionale svizzera 🎉