Dans la zone 1 | Tarif (CHF) | Validité | Activer par SMS (envoie le code au 255) | |
|---|---|---|---|---|
Travel Talk 60 | 60 minutes | 10.– | 12 mois | TTALK |
Travel Surf 3 Days |
| 15.– | 3 jours | TSUNL3 |
Travel Surf 30 Days |
| 45.– | 30 jours | TSUNL |
Travel Surf and Talk 30 Days |
| 60.– | 30 jours | TDAYS |
Tarifs de roaming pas chers
Zones d'itinérance et tarifs
Forfaits roaming pour courts séjours/voyages à l’étranger (validité courte)
Tu voyages en Europe, aux États-Unis, au Canada et en Turquie ? → Zone 1
Zones
Les pays sont répartis en zones d’itinérance 1 à 3. Selon la zone dans laquelle vous vous trouvez, les coûts d’itinérance peuvent varier. Consultez les listes ci-dessous pour savoir de quelle zone dépend votre prochaine destination.
Zone 1
A–C
Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie
D–G
Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Groenland
H–M
Hongrie, Iles Faroe, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lithuanie, Luxembourg, Malte, Monaco
N–R
Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie
S–Z
San Marino, Slovaquie, Slovénie, Suède, Turquie
Zone 2
A–H
Afrique du Sud, Albanie, Australie, Bélarus, Bosnie et Herzégovine, Brésil, Egypte, Emirats Arabes Unis
I–N
Indonésie, Israël, Japon, Kosovo, Macédoine, Malaisie, Maroc, Nouvelle Zélande
O–Z
Oman, Philippines, Serbie, Singapour, Sri Lanka, Thaïlande, Ukraine
Zone 3
A–E
Afghanistan, Algérie, Angola, Anguilla, Antarctique, Antigua et Barbuda, Antilles Hollandaises, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahren, Bangladesh, Barbade, Bélarus, Belize, Bénin, Bermudes, Bolivie, Bonaire, Bosnie et Herzégovine, Botswana, Boutan, Bouvet Island, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Cape Verde, Chili, Chine, Christmas Island, Cité du Vatican, Colombie, Comores, Congo, Congo, The Democratic Republic Of The, Corée du Nord, Corée du Sud, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Cuba, Curaçao, Diego Garcia, Djibouti, Dominique, El Salvador, Equateur, Erytrée, Ethiopie
F–L
Fidji, French Southern Territories, Gabon, Gambie, Georgie, Ghana, Grenade, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinée, Guinée-Bissau, Guinée Equatoriale, Guinée Française, Guyane, Haïti, Heard Island And Mcdonald Islands, Honduras, Hong Kong, Ile de Mayotte, Ile Maurice, Iles Caïman, Iles Cook, Iles de Wallis et Futuna, Iles Falkland, Iles Faroe, Iles Marianne, Iles Marshall, Iles Norfolk, Iles Salomon, Iles Turques et Caïques, Iles Vierges Américaines, Iles Vierges Britanniques, Inde, Irak, Iran, Isle Of Man, Jamaïque, Jersey, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Kiribati, Kosovo, Koweït, Kyrgyzstan, Laos, Lesotho, Liban, Libéria, Libye
M–Q
Macao, Madagascar, Malawi, Malaisie, Maldives, Mali, Malte, Martinique, Mauritanie, Mexique, Micronésie, Moldavie, Mongolie, Monténégro, Monaco, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Namibie, Nauru, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niué, Nouvelle Calédonie, Nouvelle Zélande, Norvège, Oman, Ouganda, Ouzbékistan, Pakistan, Palau, Palestine, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pays-Bas, Pérou, Philippines, Pitcairn, Pologne, Polynésie Française, Portugal, Puerto Rico, Qatar
R–S
République Afrique Centrale, République Tchèque, République dominicaine, Réunion, Roumanie, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Martin (French Part), Saint Vincent And The Grenadines, Samoa américaines, Samoa Occidental, San Marino, São Tomé et Principe, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Sint Maarten, Slovaquie, Slovénie, Somalie, Soudan, South Georgia And The South Sandwich Islands, South Sudan, St. Kitts et Nevis, St. Lucie, St. Pierre et Miquelon, Suède, Surinam, Svalbard And Jan Mayen, Swaziland, Syrie
T–Z
Tadjikistan, Taïwan, Tanzanie, Tchad, Thaïlande, Timor Oriental, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad et Tobago, Tunisie, Turkménistan, Turquie, Tuvalu, United States Minor Outlying Islands, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Western Sahara, Yémen, Zambie, Zimbabwe
Forfaits roaming pour usage à long terme (validité longue)
Tu voyages en dehors de l'Europe, des États-Unis, du Canada et de la Turquie ? → Régions A–C
Dans la région A | Tarif (CHF) | Validité | Activation par SMS au 255 | |
|---|---|---|---|---|
Travel Surf 100 MB | _ | _ | _ | _ |
Travel Surf 500 MB | 500 Mo de données | 10.– | 12 mois | TSURFRA500 |
Travel Surf 2 GB | 2 Go de données | 20.– | 12 mois | TSURFRA2 |
Travel Surf 5 GB | 5 Go de données | 40.– | 12 mois | TSURFRA5 |
| Dans la région B |
| ||
Travel Surf 100 MB | 100 Mo de données | 30.– | 12 mois | TSURFRB |
Travel Surf 500 MB | 500 Mo de données | 70.– | 12 mois | TSURFRB500 |
Travel Surf 2 GB | _ | _ | _ | _ |
Travel Surf 5 GB | _ | _ | _ | _ |
| Dans la région C |
|
| |
Travel Surf 100 MB | 100 Mo de données | 50.– | 12 mois | TSURFRC |
Travel Surf 500 MB | _ | _ |
| _ |
Travel Surf 2 GB | 100 Mo de données | _ |
| _ |
Travel Surf 5 GB | _ | _ |
| _ |
Régions
Les pays sont classés en régions d'itinérance A à C. Les frais d'itinérance peuvent varier en fonction de la région où tu te trouves. Consulte les listes ci-dessous pour savoir à quelle région appartient ta prochaine destination.
Région A
A–R
Albanie, Argentine, Australie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Cambodge, Chine, île Christmas, Colombie, Costa Rica, République dominicaine
E-J
Équateur, Égypte, El Salvador, Guatemala, Honduras, Hong Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jordanie
K-N
Kazakhstan, Kenya, Kosovo, Koweït, Macao, Malaisie, Mexique, Moldavie, Monténégro, Maroc, Myanmar, Nicaragua
M–Z
Macédoine du Nord, Palestine, Panama, Pérou, Philippines, Qatar, Serbie, Singapour, Afrique du Sud, Corée du Sud, Sri Lanka, Thaïlande, Ukraine, Émirats arabes unis, Vietnam
Région B
A–B
Algérie, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Aruba, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belarus, Bermudes, Botswana
C-J
Cameroun, Chili, Dominique, Ghana, Grenade, Guinée, Guinée-Bissau, Guyane, Côte d'Ivoire, Îles Caïmans, îles Turks et Caicos, Jamaïque
L-R
Laos, Madagascar, Montserrat, Népal, Nouvelle-Zélande, Nigeria, Oman, République centrafricaine
S–Z
Saint-Christophe-et-Nevis, Sainte-Lucie, Sénégal, Saint-Vincent et les Grenadines, Trinidad et Tobago, Tunisie, Ouganda, Uruguay, Venezuela, îles Vierges (GB), Yémen
Région C
Gambie, Géorgie, Îles du Cap-Vert, Iran, Maurice, Mozambique, Niger, République démocratique du Congo, Seychelles, Sierra Leone, Swaziland, Taïwan, Tanzanie, Zambie.
Tarifs d'itinérance pour les appels entrants et sortants, les données et les SMS
Le contrôle des coûts pour l'utilisation de l'itinérance à l'étranger est activé par défaut pour les nouveaux clients postpayés avec une limite mensuelle de CHF 0. Ça veut dire qu'aucun service d'itinérance payant en dehors de l'option n'est possible (appels entrants inclus).
Tu peux changer cette limite dans ton compte myCHmobile.
Dans la zone 1 | Dans la zone 2 | Dans la zone 3 | |
|---|---|---|---|
Recevoir des appels (de tous les pays) | 2.00/min. | 3.00/min. | 4.00/min. |
Appels locaux sortants et vers la Suisse | 2.00/min. | 3.00/min. | 4.00/min. |
Appels sortants (vers tous les pays, sauf la Suisse) | 2.00/min. | 3.00/min. | 4.00/min. |
Connexions de données | 3.00/Mo | 10.00/Mo | 15.00/Mo |
Recevoir des SMS (de tous les pays) | gratuit | gratuit | gratuit |
SMS sortants (vers tous les pays) | 1.00/SMS | 1.00/SMS | 1.00/SMS |
FAQ
Comment je serai au courant des frais d'itinérance quand je serai à l'étranger ?
Quand tu es à l'étranger, on t'envoie un SMS d'info avec les tarifs qui s'appliquent dans le pays où tu es. Tu peux activer ou désactiver la réception des SMS d'info sur l'itinérance quand tu veux avec la combinaison de touches *135# et la touche d'appel.
Comment je serai prévenu quand mon forfait d'itinérance sera épuisé ?
Quand tu atteins 50 % et 100 % de la limite que t'as mise dans ton compte myCHmobile, tu reçois un SMS pour te tenir au courant et t'aider à gérer tes coûts. Une fois la limite atteinte, tu ne peux plus utiliser les services d'itinérance payants au tarif normal. Mais tu peux toujours réserver des options d'itinérance.
La personne qui m’appelle doit-elle payer un supplément lorsque je suis à l’étranger ?
Si quelqu'un en Suisse t'appelle sur ton portable suisse quand t'es à l'étranger, il ne paie pas de frais d'itinérance. Il paie juste le prix normal pour appeler un numéro suisse, selon son abonnement ou son forfait.
Dois-je payer pour les appels entrants à l’étranger ?
Oui, sauf si ton abonnement ou une option d'itinérance inclut les appels entrants gratuits dans le pays où tu te trouves actuellement. Sinon, les frais d'itinérance standard s'appliquent aux appels entrants reçus lorsque tu es à l'étranger.
Est-ce que cela fait une différence si l'appelant utilise un mobile ou une ligne fixe ?
Non, cela ne fait aucune différence. Qu’il utilise un mobile ou une ligne fixe, l’appelant paiera toujours le tarif national standard suisse pour un appel vers un numéro suisse. Le destinataire à l’étranger pourra devoir s’acquitter de frais d’itinérance pour recevoir l’appel.