La Suisse à prix malins
Pourquoi CHmobile?
Prix bas permanents
Des rabais valable à vie.
Service client suisse
Service client gratuit depuis la Suisse.
Un réseau exceptionnel
Sur le réseau 5G Sunrise plusieurs fois récompensé.
"Super expérience client, le rapport qualité-prix est meilleur que chez les autres fournisseurs, la qualité est top." Ajay - 10 novembre 2025
"J'ai trouvé ma ligne super facile à obtenir ! Comme je viens d'arriver en Suisse, ça m'a aidé que ma ligne téléphonique soit si facile à comprendre et à commander." Maria - 6 novembre 2025
Un réseau mobile et 5G exceptionnel !
C’est ce que garantit le réseau mobile de Sunrise, le seul réseau de Suisse à avoir reçu pour la dixième fois consécutive la note la plus élevée "exceptionnel" par "connect".
C'est aussi simple que ça de changer
Choisis ton abonnement
Obtenir un numéro gratuitement sur demande
Reçois ta carte SIM par la poste ou commence tout de suite avec l'eSIM.
FAQ
Je peux garder mon numéro de portable ?
Tu peux facilement transférer ton numéro gratuitement – et CHmobile s'occupe même de résilier ton ancien contrat pour toi. Quand tu commandes ton abonnement CHmobile en ligne, tu peux choisir « Conserver le numéro » pendant le processus de commande et tu seras guidé à travers les étapes. Si t'as actuellement une carte SIM prépayée, suis les instructions ici pour transférer ton numéro.
Est-ce que mes contacts seront transférés sur la nouvelle carte SIM quand je changerai d'opérateur ?
Non, tes contacts ne seront pas transférés automatiquement sur la nouvelle carte SIM.
Si tes contacts sont enregistrés sur ton appareil ou dans un compte cloud (comme Google ou iCloud), tu les conserveras même après avoir changé de carte SIM.
Si tes contacts sont stockés directement sur ton ancienne carte SIM, ils ne seront pas transférés vers la nouvelle. Tu devras les copier ou les exporter vers ton téléphone ou ton compte cloud avant de changer.
Est-ce que je capte le réseau mobile et Internet dans toute la Suisse ?
Oui. Tu auras une réception mobile et Internet dans toute la Suisse. Le réseau est fourni par Sunrise Switzerland, qui exploite l'un des réseaux mobiles les plus importants et les plus avancés du pays. Sunrise offre une couverture 4G et 5G étendue dans toute la Suisse, y compris dans la plupart des zones rurales et montagneuses, ce qui te garantit une connectivité mobile et Internet fiable presque partout où tu vas. Aller à la carte de couverture réseau.
Dans quels pays mon abonnement fonctionne-t-il ?
Le forfait CHmobile Plus incluit les données en itinérance en Europe (Zone 1). Pour les autres forfaits, des frais supplémentaires à la minute s'appliquent pour les appels internationaux et les appels vers l'étranger. Tu trouveras plus de détails sur les pays inclus et les
Si tu prévois d'utiliser ton téléphone à l'étranger, on te recommande d'ajouter un forfait d'itinérance à ton compte après t'être abonné.
Est-ce que je peux souscrire un abonnement avec une eSIM ?
Bien sûr. Pendant le processus de commande, tu peux choisir si tu veux recevoir une carte SIM physique, qui te sera envoyée par la poste, ou si tu préfères une eSIM.
Pour en savoir plus sur l'eSIM, clique ici.
Comment puis-je contacter le service client si j'ai un problème ?
Notre équipe en Suisse est là pour t'aider (vraiment !). Décroche ton téléphone et appelle notre hotline gratuite : 0800 18 18 18. Et pour l'anecdote, le 18, ça veut dire le 1er août, notre fête nationale suisse 🎉